Форма обратной связи



Отправить
Каталог
Отзывы
  • Работают быстро))

    Обращались не один раз. Покупаем ребёнку для большого тенниса аксессуары. Качество товара и быстрота доставки - радует. День или два и все приезжает. Спасибо. Консультант помогает разобраться со всеми возникающие вопросами. Будем обращаться ещё)))


    Елена
    Солигорск

  • Оперативно и вежливо

    Покупал ракетку для бадминтона. Днем сделал заказ, вечером привезли. После первой игры обнаружился дефект (либо сама модель не очень удачная, либо на заводе такая вышла). Не повезло в общем... Но в магазине сработали профессиональн о. Пригласили в офис, осмотрели, извинились и вернули деньги. Приятно, когда компании важна репутация и качественный сервис. Выберу у них другую модель и закажу.


    Юрий
    Минск

  • Рюкзака Wilson Tour

    Заказывал рюкзак Wilson Tour, продавец созвонился, вежливо всё объяснил, и выполнил быструю доставку в Новополоцк. Огромное спасибо.


    Вадим
    Новополоцк

  • Кроссовки беговые мужские Asics Patriot 9

    Отличный магазин Гриф. Консультация на высшем уровне. По выбору размера все четко рассказали, объяснили какой размер мне нужен. Итог: все подошло как надо, на ноге кроссовки сидят, как литые. Ребята, отличный магазин, отличное обслуживание, так держать! Буду еще раз и не один здесь покупать... Рекомендую всем!!!


    Александр


  • Ракетка теннисная

    Спасибо магазину. Товар привезли очень быстро.


    Маргарита
    Витебск

Бренды

Гарантия и Возврат

Уважаемые покупатели!

При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас оставить письменное заявление. В случае невозможности заполнить форму онлайн, вы можете обратиться по телефонам:

или обратиться по адресу:

При себе необходимо иметь:

  1. Товар ненадлежащего качества
  2. Кассовый чек
  3. Гарантийный талон (для сложно-бытовых изделий, в остальных случаях гарантийным документом является кассовый чек)

Также обращаем ваше внимание, что все товары, продаваемые в нашем магазине официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия национального образца и Свидетельства о государственной гигиенической регистрации (для тех групп товаров, для которых они необходимы).

 

Порядок оформления замены (возврата) некачественного товара, имеющего существенный недостаток

1. Вам необходимо предоставить следующие документы:
  - акт (копия) сервисного центра;
  - гарантийный талон (копия);
  - заявление установленного образца с просьбой о замене/возврате товара .
Документы для рассмотрения можно отправить на email: grif_sports@list.by

2. После рассмотрения предоставленных документов с вами свяжутся в течение двух-трех дней, сообщат результат рассмотрения документов и договорятся о времени и о товаре, на который будет производиться замена.

3. При замене (возврате) некачественного товара вам необходимо передать курьеру, осуществляющему замену (возврат):
  - некачественный товар в полной комплектности;
  - оригинал Гарантийного талона;
  - оригинал Акта;
  - расписку о том, что замена/возврат осуществлены.

 

Изложенные выше условия являются лишь общепринятыми правилами осуществления гарантийного обслуживания. Сотрудники нашей компании в любом случае постараются найти разумный способ помочь каждому нашему покупателю в решении его проблем с нашими товарами.

ООО "БилдБай", УНП 691595398
220070 Республика Беларусь, г. Минск,
пр-т. Партизанский, д. 12а, комн. 28

© 2014 - 2019 grif-sport.by | создание сайта noVe
Зарегистрирован в торговом реестре 28.05.2014 г.
Регистрация 691595398 от 04.10.2013, Минский райисполком.