Форма обратной связи



Каталог
Отзывы
  • Всё отлично, покупка очень понравилась

    Спасибо большое!!! Всё отлично, покупка очень понравилась, всё вовремя, буду и дальше заказывать в Вашем магазине, даже поставил себе на вкладку избранные. Удивил профессионализ м менеджера, с которым общался, действительно смог по теме подсказать и посоветовать.


    Виктор
    Минск

  • Мяч для пляжного волейбола

    Отличный мячик. Прекрасная доставка, не жаль денег. Спасибо


    Татьяна Филюкова
    Минск

  • Хороший выбор, хороший магазин

    Покупал ракетку для бадминтона. Остался доволен. Спасибо за консультацию и оперативную доставку!


    Василий
    Минск

  • Ракетка Wilson Blade 98 CV

    Никаких нареканий. Доставка в срок. Ребята пошли на встречу и сразу натянули струны без предоплаты. Спасибо.


    Борис
    Гродно

  • Желаю магазину дальнейшего процветания

    Покупаю спортивные товары в этом интернет-магаз ине уже не первый раз. Думаю, что и не последний. Очень довольна и качеством товаров, и обслуживанием. Желаю всем удачных покупок, а магазину - дальнейшего процветания.


    Оксана
    Минск

Бренды

Доставка и Оплата

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

КУРЬЕРОМ ПО МИНСКУ

Доставка курьером осуществляется только в пределах МКАД г. Минска ежедневно с 14.00 до 22:00 (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней) только после подтверждения заказа менеджером. При сумме заказа на сумму меньше 100 руб. — доставка платная и составляет  4 руб.

Доставка курьером вблизи МКАД (только Сеница, Колядичи, Ждановичи, Боровляны, Колодищи, Гатово, Сосны) составляет 8 руб.

В случае, если добротный, качественный товар был доставлен, но не подошел по субъективным причинам (по цвету, запаху, из-за неправильного расположения звезд на небе:), то покупатель (заказчик) обязан оплатить транспортные расходы курьера в размере 8 руб. (согласно законодательства Республики Беларусь).

ПОЧТОЙ ПО РБ

Если доставка осуществляется почтой - стоимость доставки зависит от веса вашей посылки (заказа) и ее стоимости. 

Данная услуга возможна при оплате товара через систему ЕРИП, WEBPAY™ или по предоплате через банк, белпочта, карточкой через клиент-банк после выставдения счета за твовар менеджером компании.

Если вы хотите получить свой товар, оплатив его наложенным платежем, тогда минимальная сумма такой доставки будет составлять 8 руб + 3% комиссионный сбор за денежный перевод. Более точную информацию о стоимости доставки можно узнать по телефону у наших менеджеров. 

После отправки заказа, вам на мобильный телефон прийдет смс с треккинг кодом посылки товара. Место нахождение посылки можно проверить здесь.

СЛУЖБОЙ ДОСТАВКИ ПО РБ

Если Вы проживаете не в Минске и решили получить товар не выходя из дома, тогда служба доставки прийдет вам на помощь. Стоимость такой услуги от 12 руб. в зависимости от населенного пункта и веса и размера заказываемого товара. При оформлении заказа на сайте через корзину в счете будет указана минимальная стоимость доставки - 12 руб. Точную стоимость доставки вам скажет менеджер, связавшись с вами по телефону.

САМОВЫВОЗ В МИНСКЕ --- для физ. лиц. данная услуга временно недоступна!!!

Также в магазине ГРИФ предусмотрен самовывоз товара в офисе компании по адресу: г. Минск, пр-т Партизанский, д. 12а, офис 28. 

Время работы: понедельник-четверг - 10.00-18.00, пятница - 10.00-17.00, без обеда.

Предварительно обязательно звонить!

 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

НАЛИЧНЫМИ КУРЬЕРУ ИЛИ В ОФИСЕ КОМПАНИИ

При наличном расчете оплата осуществляется с представителем курьерской службы компании, непосредственно при получении заказа либо в офисе компании. Расчет производится только в белорусских рублях!!! После чего Вам будет выдан кассовый чек, товарный чек (по запросу) и соответствующие документы.

БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ КУРЬЕРУ ИЛИ В ОФИСЕ КОМПАНИИ

При заказе доставки курьером, вы также можете расчитаться банковской картой. При выборе данного способа оплаты, пожалуйста, предупредите менеджера, что собираетесь рассчитаться банковской картой!!!

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

Безналичный расчет возможен при минимальной сумме заказа 50 руб. и 100% предоплате по договору поставки только для юридических лиц.

ОПЛАТА ЕРИП - с помощью системы "Расчет"

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in)*.

При оплате покупок в онлайн-магазина grif-sport.by вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа, а если вы обратились в call-центр, его сообщит наш оператор.

Как оплатить покупку в системе "Расчет" (ЕРИП) через интернет-банк или систему электронных денег:

1. Зайдите на сайт интернет-банка, системы Webmoney или EasyPay.
2. Найдите в меню пункт, содержащий название системы "Расчет" или ЕРИП (на сайте wmtransfer.by необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью "Любые платежи по Беларуси").
3. Далее из списка выберите по очереди "Интернет-магазины/сервисы",
G > grif-sport.by - спортивные товары.
4. Затем введите в соответствующее поле номер вашего заказа.

+ Система «Расчет» (ЕРИП)
  + Интернет-магазины/сервисы
    + G
      > grif-sport.by - спортивные товары

Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет».

если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения оплаты услуги «grif-sport.by - спортивные товары» через систему «Расчет» (ЕРИП) и сообщите номер заказа.

Нахождение услуги в дереве услуг системы «Расчет» (ЕРИП) в некоторых пунктах оплаты может отличаться от описанного выше. В связи с этим, в случае возникновения проблем с поиском услуги, предлагаем выполнить поиск по УНП. Наш УНП: 691595398.

ОПЛАТА iPAY - оплата c баланса мобильного телефона**

Совершить платеж Вы можете из личного кабинета сайта iPay.by.

Для входа в личный кабинет используйте свой номер телефона и сеансовый пароль, для получения которого достаточно отправить любое SMS-сообщение на номер 5533 (стоимость SMS определяется тарифным планом абонента). После успешного входа в личный кабинет Вы можете осуществлять платежи, выбирая услуги для оплаты. Кроме того, Вы можете узнать баланс Вашего счета мобильного телефона, просмотреть историю платежей, при необходимости распечатать чек.

Ссылка на оплату услуги «grif-sport.by - спортивные товары» через систему iPay

для абонентов лайф             Комиссия системы iPay для абонентов Life составляет 3,5%.

для абонентов мтс                 Комиссия системы iPay для абонентов МТС составляет 3%.

**исключения составляют номера телефонов, подключенные на корпоративный тариф и абоненты, использующие оплату услуг сотовой связи по факту. Для осуществления операций в Системе iPay доступна не вся сумма баланса лицевого счета: после списания итоговой суммы операции на вашем счете должно остаться не менее 1 000 белорусских рублей для абонентов МТС и не менее 5 000 белорусских рублей для абонентов life:)

ПРЕДОПЛАТА ЧЕРЕЗ БАНК, ИНТЕРНЕТ БАНК, МОБИЛЬНЫЙ БАНК

В любом отделении банка нашей страны Вы сможете оплатить покупку, согласно счета выставленного магазином. Банк берет комиссию от 1 до 3% - будьте внимательны!!! Также можно совершить оплату через интернет банк или мобильный банк.

ОПЛАТА WEBPAY™ - онлайн оплата банковской картой ---- данная услуга временно недоступна!!!

При оформлении заказа на сайте через корзину выберите способ оплаты "картой Visa или MasterCard". После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер системы Webpay, обеспечивающей безопасность платежей.

Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.

Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут введены не на странице нашего онлайн-магазина, а на авторизационной страницах платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS), а для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified by Visa и MasterCard Securecode.

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий только на ту карту, с которой была произведена оплата. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

В случае, если по каким-либо причинам Вы не получили свой заказ, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам или написать письмо на e-mail. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют.

К оплате принимаются карты Visa и MasterCard всех классов и банков, Visa ElectronMaestro, а также карты БЕЛКАРТ с CVC-кодом. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована в системе Webpay.

НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖЕМ --- данная услуга временно недоступна!!!

Если Вы хотите оформить покупку, а сами живете в другом городе - данный способ оплаты для Вас! Мы отправляем товар почтой, при получении посылки, вы легко ее сможете оплатить как наличными деньгами, так и платежной карточкой. Белпочта взымает комиссию в размере 3%.

 

ОБРАЗЦЫ ДОКУМЕНТОВ

Образцы документа о приеме наличных денежных средств, выдаваемые покупателю в момент оплаты товара:

1. КАССОВЫЙ ЧЕК.
2. ТОВАРНЫЙ ЧЕК - при вашем желании и необходимости.
3. ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОНдля сложно-бытовых изделий, в остальных случаях гарантийным документом является кассовый чек.
4. ТОВАРНАЯ НАКЛАДНАЯ - для юридических лиц при оплате по безналичному расчету.

Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31:

При торговле по образцам договор может быть заключен путем составления документа, подписанного сторонами, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что сообщение исходит от покупателя, а также в иной форме, не запрещенной законодательством.

В договоре должно быть указано:

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, иного документа, подтверждающего факт приобретения товара, если иное не предусмотрено законодательством или договором.

ООО "БилдБай", УНП 691595398
220070 Республика Беларусь, г. Минск,
п-т Партизанский, д. 12а, комн. 28

© 2014 - 2017 grif-sport.by | создание сайта noVe
Зарегистрирован в торговом реестре 28.05.2014 г.
Регистрация 691595398 от 04.10.2013, Минский райисполком.