Доставка и Оплата
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
САМОВЫВОЗ В МИНСКЕ
В магазине ГРИФ-СПОРТ предусмотрен самовывоз товара из пункта самовывоза по адресу:
- г. Минск, пр-т Партизанский, д. 12а, офис 10.
Самовывоз возможен, как правило, на следующий день после оформления заказа с 16.00, и только после согласования конкретной даты и времени с менеджером магазина!
Не стоит приезжать в офис без согласования, т.к. весь товар находится на складе и Вы потратите свое драгоценное время впустую.
Время работы: понедельник-пятница - 10.00-19.00, без обеда.
КУРЬЕРОМ ПО МИНСКУ
Минимальная сумма заказа при доставке по г. Минску и в пределах МКАД г. Минска - 50 руб.
Заказы, суммарная стоимость которых не превышает 50-ти рублей, можно забрать самостоятельно в пункте самовывоза.
Доставка заказов курьером осуществляется ежедневно с 18.00 до 22:00 (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней) и только после подтверждения и согласования заказа менеджером магазина.
При оформлении доставки в пределах МКАД г. Минска заказа на сумму меньше 100 руб. — доставка платная и составляет 6 руб.
При отказе от доставки, покупки не по вине Продавца (заводской деффект, брак, привизли не то что заказывали), Покупатель оплачивает курьерские услуги в размере 12 руб.
Доставка заказов курьером вблизи МКАД г. Минска осуществляется только в следующие населенные пункты: Гатово, Колядичи, Сеница, Озерцо, Богатырева, Тарасово, Ратомка, Дроздово, Ждановичи, Боровляны, Лесной, Колодищи, Сосны и улицы города Минска, которые находятся за пределами МКАД удаленностью 1км и больше, такие как улица Танковая - составляет 12 руб.
Доставка товара курьером, выписанного по безналичному расчету юридическими лицами, не производится. В данном случае возможен только самовывоз!
Экспресс доставка по г. Минску осуществляется в течение 2-х часов с момента оформления заказа при наличии свободных курьеров и только после подтверждения заказа менеджером магазина с 11.00 до 18.00. Стоимость данной услуги - 25 руб.
В случае, если добротный, качественный товар был доставлен, но не подошел по субъективным причинам (по цвету, запаху, из-за неправильного расположения звезд на небе:), то покупатель (заказчик) обязан оплатить транспортные расходы курьера (согласно законодательства Республики Беларусь) в размере 12 руб.
ПОЧТОЙ ПО РБ
Если Вы хотите оформить покупку, а сами живете в другом городе - данный способ оплаты для Вас!
Стоимость доставки почтой рассчитывается и зависит от веса вашей посылки:
до 1 кг - 8 руб., от 1 до 3 кг - 10 руб., от 3 до 15 кг - 13 руб., от 15 до 30 кг - 30 руб.
В заказе по умолчанию указывается минимальная стоимость данной услуги - 8 руб., просим принимать это во внимание!
Данная услуга возможна при оплате товара через систему ЕРИП, WEBPAY™, по предоплате через банк, отделение Белпочта, карточкой через клиент-банк после выставления счета за товар менеджером компании.
Также вы можете получить свой товар, оплатив его наложенным платежом, при получении посылки в отделение Белпочта.
После отправки заказа, по вашему желанию, вам на мобильный телефон придет смс с треккинг кодом посылки для отслеживания товара. Место нахождение посылки можно проверить здесь.
СЛУЖБОЙ ДОСТАВКИ ПО РБ --- данная услуга временно недоступна
Если Вы проживаете не в Минске и решили получить товар не выходя из дома, тогда служба доставки прийдет вам на помощь. Стоимость такой услуги от 25 руб. в зависимости от населенного пункта, веса и размера заказываемого товара. При оформлении заказа на сайте через корзину в счете будет указана минимальная стоимость доставки - 25 руб. Точную стоимость доставки вам скажет менеджер, связавшись с вами по телефону.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
НАЛИЧНЫМИ КУРЬЕРУ ИЛИ В ОФИСЕ КОМПАНИИ
При наличном расчете оплата осуществляется с представителем курьерской службы компании, непосредственно при получении заказа либо в офисе компании. Расчет производится только в белорусских рублях! После чего Вам будет выдан кассовый чек, товарный чек (по запросу) и соответствующие документы.
БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ КУРЬЕРУ ИЛИ В ОФИСЕ КОМПАНИИ
При заказе доставки курьером, вы также можете рассчитаться банковской картой. При выборе данного способа оплаты, пожалуйста, предупредите менеджера, что собираетесь рассчитаться банковской картой
НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЁЖ
Минимальная сумма доставки составляет 8 руб. Сроки доставки: ~2-3 рабочих дня.
Более точную информацию о стоимости и времени доставки можно узнать по телефону у наших менеджеров.
БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
Безналичный расчет для юридических лиц возможен при минимальной сумме заказа 50 руб. и 100% предоплате по Договору поставки.
Все безналичные заказы забираются Покупателем (самовывоз) в офисе на Партизанском проспекте.
Убедительная просьба, перед тем как ехать за товаром, обязательно за день-два позвонить и согласовать дату и время вашего прибытия!
ОПЛАТА ЕРИП - с помощью системы "Расчет"
Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in)*.
При оплате покупок в онлайн-магазина grif-sport.by вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа, а если вы обратились в call-центр, его сообщит наш оператор.
Как оплатить покупку в системе "Расчет" (ЕРИП) через интернет-банк или систему электронных денег:
1. Зайдите на сайт интернет-банка, системы Webmoney или EasyPay.
2. Найдите в меню пункт, содержащий название системы "Расчет" или ЕРИП (на сайте wmtransfer.by необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью "Любые платежи по Беларуси").
3. Далее из списка выберите по очереди "Интернет-магазины/сервисы", A-Z Латинские домены, G > grif-sport.by - спортивные товары.
4. Затем введите в соответствующее поле номер вашего заказа.
+ Система «Расчет» (ЕРИП)
+ Интернет-магазины/сервисы
+ A-Z Латинские домены
+ G
> grif-sport.by - спортивные товары
Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет».
* если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения оплаты услуги «grif-sport.by - спортивные товары» через систему «Расчет» (ЕРИП) и сообщите номер заказа.
Нахождение услуги в дереве услуг системы «Расчет» (ЕРИП) в некоторых пунктах оплаты может отличаться от описанного выше. В связи с этим, в случае возникновения проблем с поиском услуги, предлагаем выполнить поиск по УНП. Наш УНП: 691595398.
- ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ WEBMONEY
- ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ EASYPAY
ОПЛАТА iPAY - оплата c баланса мобильного телефона**
Совершить платеж Вы можете из личного кабинета сайта iPay.by.
Для входа в личный кабинет используйте свой номер телефона и сеансовый пароль, для получения которого достаточно отправить любое SMS-сообщение на номер 5533 (стоимость SMS определяется тарифным планом абонента). После успешного входа в личный кабинет Вы можете осуществлять платежи, выбирая услуги для оплаты. Кроме того, Вы можете узнать баланс Вашего счета мобильного телефона, просмотреть историю платежей, при необходимости распечатать чек.
Ссылка на оплату услуги «grif-sport.by - спортивные товары» через систему iPay
для абонентов лайф Комиссия системы iPay для абонентов Life составляет 3,5%.
для абонентов мтс Комиссия системы iPay для абонентов МТС составляет 3%.
**исключения составляют номера телефонов, подключенные на корпоративный тариф и абоненты, использующие оплату услуг сотовой связи по факту. Для осуществления операций в Системе iPay доступна не вся сумма баланса лицевого счета: после списания итоговой суммы операции на вашем счете должно остаться не менее 1 000 белорусских рублей для абонентов МТС и не менее 5 000 белорусских рублей для абонентов life:)
ПРЕДОПЛАТА ЧЕРЕЗ БАНК, ИНТЕРНЕТ БАНК, МОБИЛЬНЫЙ БАНК
В любом отделении банка нашей страны Вы сможете оплатить покупку, согласно счета выставленного магазином. Банк берет комиссию от 1 до 3% - будьте внимательны!!! Также можно совершить оплату через интернет банк или мобильный банк.
ОПЛАТА WEBPAY™ - онлайн оплата банковской картой --- данная услуга временно недоступна
При оформлении заказа на сайте через корзину выберите способ оплаты "картой Visa или MasterCard". После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер системы Webpay, обеспечивающей безопасность платежей.
Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут введены не на странице нашего онлайн-магазина, а на авторизационной страницах платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS), а для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified by Visa и MasterCard Securecode.
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий только на ту карту, с которой была произведена оплата. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
В случае, если по каким-либо причинам Вы не получили свой заказ, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону или написать письмо на e-mail. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют.
К оплате принимаются карты Visa и MasterCard всех классов и банков, Visa Electron, Maestro, а также карты БЕЛКАРТ с CVC-кодом. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована в системе Webpay.
ОБРАЗЦЫ ДОКУМЕНТОВ
Образцы документа о приеме наличных денежных средств, выдаваемые покупателю в момент оплаты товара:
1. КАССОВЫЙ ЧЕК.
2. ТОВАРНЫЙ ЧЕК - при вашем желании и необходимости.
3. ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН - для сложно-бытовых изделий, в остальных случаях гарантийным документом является кассовый чек.
4. ТОВАРНАЯ НАКЛАДНАЯ - для юридических лиц при оплате по безналичному расчету.
Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31:
При торговле по образцам договор может быть заключен путем составления документа, подписанного сторонами, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что сообщение исходит от покупателя, а также в иной форме, не запрещенной законодательством.
В договоре должно быть указано:
- наименование и место нахождения продавца;
- фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар, если его доставка осуществляется продавцом;
- наименование товара, артикул (марка, модель), количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара;
- цена товара и условия оплаты;
- вид услуги, срок ее выполнения и цена, если оказание услуги предусмотрено договором;
- обязательства продавца и покупателя.
Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, иного документа, подтверждающего факт приобретения товара, если иное не предусмотрено законодательством или договором.