Форма обратной связи



Каталог
Отзывы
  • Желаю магазину дальнейшего процветания

    Покупаю спортивные товары в этом интернет-магаз ине уже не первый раз. Думаю, что и не последний. Очень довольна и качеством товаров, и обслуживанием. Желаю всем удачных покупок, а магазину - дальнейшего процветания.


    Оксана
    Минск

  • Пениборд Maxcity Penny X1 Big

    Покупали пениборд Maxcity Penny X1 Big. Вежливое обслуживание. Быстрая доставка. Товаром и магазином очень довольна. Рекомендую! Спасибо!


    Оксана
    Лиозно

  • Оперативно и вежливо

    Покупал ракетку для бадминтона. Днем сделал заказ, вечером привезли. После первой игры обнаружился дефект (либо сама модель не очень удачная, либо на заводе такая вышла). Не повезло в общем... Но в магазине сработали профессиональн о. Пригласили в офис, осмотрели, извинились и вернули деньги. Приятно, когда компании важна репутация и качественный сервис. Выберу у них другую модель и закажу.


    Юрий
    Минск

  • Хороший выбор, хороший магазин

    Покупал ракетку для бадминтона. Остался доволен. Спасибо за консультацию и оперативную доставку!


    Василий
    Минск

  • Ракетка Atemi 800

    Хочу поблагодарить менеджера Вашего магазина за рекомендацию к покупке ракетки для настольного тенниса Atemi 800. Ракетка очень хорошего качества, скорость, кручение и контроль в норме. Сама ракетка легкая, руки не так сильно устают. Качество резины хорошее. Спасибо магазину Гриф за хороший товар. Буду еще здесь покупать.


    Игорь
    Ивацевичи

Бренды

Гарантия и Возврат

Уважаемые покупатели!

При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас оставить письменное заявление. В случае невозможности заполнить форму онлайн, вы можете обратиться по телефонам:

или обратиться по адресу:

При себе необходимо иметь:

  1. Товар ненадлежащего качества
  2. Кассовый чек
  3. Гарантийный талон (для сложно-бытовых изделий, в остальных случаях гарантийным документом является кассовый чек)

Также обращаем ваше внимание, что все товары, продаваемые в нашем магазине официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия национального образца и Свидетельства о государственной гигиенической регистрации (для тех групп товаров, для которых они необходимы).

 

Порядок оформления замены (возврата) некачественного товара, имеющего существенный недостаток

1. Вам необходимо предоставить следующие документы:
  - акт (копия) сервисного центра;
  - гарантийный талон (копия);
  - заявление установленного образца с просьбой о замене/возврате товара .
Документы для рассмотрения можно отправить на email: grif_sports@list.by

2. После рассмотрения предоставленных документов с вами свяжутся в течение двух-трех дней, сообщат результат рассмотрения документов и договорятся о времени и о товаре, на который будет производиться замена.

3. При замене (возврате) некачественного товара вам необходимо передать курьеру, осуществляющему замену (возврат):
  - некачественный товар в полной комплектности;
  - оригинал Гарантийного талона;
  - оригинал Акта;
  - расписку о том, что замена/возврат осуществлены.

 

Изложенные выше условия являются лишь общепринятыми правилами осуществления гарантийного обслуживания. Сотрудники нашей компании в любом случае постараются найти разумный способ помочь каждому нашему покупателю в решении его проблем с нашими товарами.

ООО "БилдБай", УНП 691595398
220070 Республика Беларусь, г. Минск,
п-т Партизанский, д. 12а, комн. 28

© 2014 - 2017 grif-sport.by | создание сайта noVe
Зарегистрирован в торговом реестре 28.05.2014 г.
Регистрация 691595398 от 04.10.2013, Минский райисполком.