Форма обратной связи



Каталог
Отзывы
  • Ракетка Wilson Blade 98 CV

    Никаких нареканий. Доставка в срок. Ребята пошли на встречу и сразу натянули струны без предоплаты. Спасибо.


    Борис
    Гродно

  • Хороший выбор, хороший магазин

    Покупал ракетку для бадминтона. Остался доволен. Спасибо за консультацию и оперативную доставку!


    Василий
    Минск

  • Товар был доставлен вовремя и соответствовал заявленному

    Обратился в магазин за приобретением акссесуаров для плавания. После оформления заказа, перезвонил менеджер для уточнения нюансов. Оказалось, что на данный момент не было одной позиции. После просмотра имеющегося товаров на замену, было предложено доставку сделать через день в полном объеме (ожидался приход на склад). После этого согласования товар был доставлен вовремя и соответствовал заявленному.


    Александр
    Минск

  • Грамотно, профессионально и очень вежливо

    Решила приобрести кроссовки Asics. Звонок, консультация и предложения на e-mail в течение 10-15 мин. Доставку выполнили в тот же день, в оговоренное время. Грамотно, профессиональн о и очень вежливо! Спасибо огромное!


    Галина
    Минск

  • Быстро. Четко

    Покупала мячи для тенниса. Оставила заявку, через 5 мин пришло подтверждение заказа на почту, в течение часа со мной созвонились и в течение 3 часов товар привезли. Быстро. Четко. Работа без изъяна. СПАСИБО!!!!


    Елена
    Минск

Бренды

Гарантия и Возврат

Уважаемые покупатели!

При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас оставить письменное заявление. В случае невозможности заполнить форму онлайн, вы можете обратиться по телефонам:

или обратиться по адресу:

При себе необходимо иметь:

  1. Товар ненадлежащего качества
  2. Кассовый чек
  3. Гарантийный талон (для сложно-бытовых изделий, в остальных случаях гарантийным документом является кассовый чек)

Также обращаем ваше внимание, что все товары, продаваемые в нашем магазине официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия национального образца и Свидетельства о государственной гигиенической регистрации (для тех групп товаров, для которых они необходимы).

 

Порядок оформления замены (возврата) некачественного товара, имеющего существенный недостаток

1. Вам необходимо предоставить следующие документы:
  - акт (копия) сервисного центра;
  - гарантийный талон (копия);
  - заявление установленного образца с просьбой о замене/возврате товара .
Документы для рассмотрения можно отправить на email: grif_sports@list.by

2. После рассмотрения предоставленных документов с вами свяжутся в течение двух-трех дней, сообщат результат рассмотрения документов и договорятся о времени и о товаре, на который будет производиться замена.

3. При замене (возврате) некачественного товара вам необходимо передать курьеру, осуществляющему замену (возврат):
  - некачественный товар в полной комплектности;
  - оригинал Гарантийного талона;
  - оригинал Акта;
  - расписку о том, что замена/возврат осуществлены.

 

Изложенные выше условия являются лишь общепринятыми правилами осуществления гарантийного обслуживания. Сотрудники нашей компании в любом случае постараются найти разумный способ помочь каждому нашему покупателю в решении его проблем с нашими товарами.

ООО "БилдБай", УНП 691595398
220070 Республика Беларусь, г. Минск,
п-т Партизанский, д. 12а, комн. 28

© 2014 - 2017 grif-sport.by | создание сайта noVe
Зарегистрирован в торговом реестре 28.05.2014 г.
Регистрация 691595398 от 04.10.2013, Минский райисполком.